いつもバンドのミカタをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当店ではリモートワークへの本格運用に伴い、12月3日(木)よりお電話によるサポート業務を休止させていただくこととなりました。

メールでのお問合せに関しましては、通常通り対応させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、ご質問などはメールまたはお問合せフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。


※お問合せ内容によっては、回答までに2～3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。また休業期間中のお問合せにつきましては、翌営業日のご対応となりますことあらかじめご了承ください。※

※一部のページには、電話番号が記載されている箇所がある場合がございますが、おかけいただいてもお問合せを承ることができませんのでご了承ください。※


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

まことに勝手ながら8月13日（木）～8月16日（日）は夏季休暇とさせて頂きます。

8月17日（月）より通常営業

休業期間中、ご注文・お問い合わせ（電話除く）は 24時間受け付けておりますが翌営業日からのご対応となりますので ご了承下さい。

※なお、CDプレス商品の納期につきましては、できる限りお客様のご希望に添えるようスケジュールを調整いたしますので、事前にご相談いただけますと幸いです。

納期に関するご相談はこちらから

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

バンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。

この度CDプレス関連の印刷物の標準仕様を以下の通り変更させていただきましたのお知らせいたします。

• バックインレイカードの用紙
  コート135kg　→　コート110kgに変更
• CAP(帯)の用紙
  コート135kg　→　コート110kgに変更
• CAP(帯)の刷色
  両面カラー　→　片面カラーに変更
  ※両面カラーをご希望の場合は100枚当たり+500円のオプションとして提供させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

いつもバンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。

当社では日本政府より発令されました、緊急事態宣言、並びに従業員の健康と安全を考慮し、営業時間の短縮と、テレワーク（在宅勤務）への移行を実施させていただく事となりましたのでご案内申し上げます。

■該当期間：2020年4月9日（木）～　当面の期間（緊急事態宣言が解除されるまでを予定）
※状況により変更があった場合、随時お知らせいたします。

これに伴い、お電話の受付時間を下記の通り変更いたします。

■お電話の受付時間

12:00〜17:00（土日祝日、および当店休業日を除く）

メールでのお問い合わせは24時間お受けしておりますが、お問い合わせ内容によっては回答までに最大2～3営業日ほどのお時間をいただく場合がございます。

大切なお客様へのサポートに影響なきよう最善の努力を行いますが、従業員の健康を最優先に考えての今回の弊社の措置につきまして、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

2020/1/23～2020/1/29の間は台湾旧正月によりプレス工場が稼動しておりません。 CDプレス商品に関しまして、この期間中は納期にカウントされませんので、通常の納期よりも日数がかかる場合がございます。ご希望の納期がございましたら出来る限り最短でお届け出来るようスケジュールの調整を検討させていただきますので、ご入稿前にご相談くださいませ。 (現在の発送予定日については、各商品ページの通常納期についてをご参照ください。) ※ご注文・メール、お電話でのお問い合わせは通常通り受け付けております。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承お願い致します。

年末は、タイトル増加に伴い混雑が予想されます。
通常の納期よりも日数がかかる場合がございますので、入稿の際は日数に余裕を持ってご入稿ください。
また、12/28(土)～1/5(日)まで冬期休業となりますのでこの期間に関しましては、納品までの日数に加算されませんのでご注意ください。
年内入稿締め切り後の商品は1営業日目が2019年1月6日（月）からカウントになります。
2020年1月6日（月）より通常営業

休業期間中、ご注文・お問い合わせ（電話除く）は 24時間受け付けておりますが翌営業日からのご対応となりますので ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

いつもバンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。
10月より実施予定の商品価格の改定についてお知らせいたします。

昨年より包装資材や物流費等の値上がりに対して、お客様のご期待に沿うべく生産性の向上、業務の効率化、経費削減などを講じて価格維持に努めてまいりましたが、昨今の用紙価格の高騰により、現状の価格でご提供することが大変困難な状況となりました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、近日中に価格の改定を予定しておりますのでお知らせいたします。
※一部値下げとなる商品もございますが、現在の価格からおおむね-20%～+40%程度の予定となります。
弊社サービスをご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

実施日：
2019年9月下旬～10月中に実施予定

価格改定商品：
印刷商品及び印刷物を含むすべての商品

なお、改定前に注文済みのものにつきましては、入稿・注文確定が改定された後になっても、改定前の料金で受付いたします。

これからも、お客様からの声を大切に、サービスの向上に努めてまいりますので引き続き、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

台風15号の影響により、 関東地方を中心に一部の地域にて、商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

佐川急便様
ヤマト運輸様
日本郵便様
日本通運様
西濃運輸様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

関東地方を直撃いたしました台風15号の影響により取り急ぎ現在判明している部分のみお知らせいたします。埼玉県にございます弊社は影響なく通常営業いたしております。CDプレス関連商品は台湾からの国際輸送のため成田空港を利用しており現在物流が止まっている状態です。また、成田空港近くにございますアッセンブリ工場も停電の影響により9/9より稼働できない状態です。納期に影響が出る可能性の高いお客様には個別にご連絡をさせてただいておりますが、電力・物流が止まっており、復旧のめどが立っていない状況の為、お問い合わせいただいても正確なご案内ができない状況でございます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが状況の詳細が分かり次第こちらに追記させていただきますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

9/10追報
出荷待ちのお客様の商品にも一部被害が発生しており再製造が必要な状態であることが判明いたしました。該当お客様には個別にご連絡を差し上げておりますのでメールをご確認いただけますようお願い申し上げます。
また電力の復旧の見通しがたっておらず工場の再稼働についても現時点では見通しが立っていない状況でございます。一部のご注文につきましては他の工場への振り替えなどで納期に影響が出ないよう対応しておりますが9/9-9/13までに発送のお約束をさせていただいておりましたご注文につきましては納期に遅れが発生しておりますことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。可能な限り速やかに納品できるよう最善尽くしておりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

9/12追報
本日11時頃に電力が復旧いたしました。現在再稼働に向けて設備の確認など行っております。問題がなければ本日14時頃より製造ラインの再稼働の見込みとなります。お待たせしております分は順次組立・包装のうえ発送の手配をしてまいりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。なお、17日までに発送のお約束をしております分は現時点で予定通りのスケジュールで発送ができる見込みです。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

9/13追報
電力が復旧いたしましたので本日より製造ラインを再稼働いたしました。お待たせしております分は順次組立・包装のうえ発送の手配をしてまいりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛け致しすが、ご理解いただきますようお願い致します。

4/18日午後1時(日本時間2時)に台湾東部花蓮県を震源とするマグニチュード（Ｍ）6.1の地震が発生いたしました。当店で提供しておりますCDは台湾のプレス工場で製造されており、工場でも大きな揺れが観測され製造ラインの一部が止まってしまったり、完成した製品が倒れ出荷できない状態となってしまったなどの被害が発生いたしました。被害状況の詳細は現在確認中ですが、止まってしまった生産ラインの復旧作業や、作り直しが必要となってしまった製品につきましては納期に遅れが生じる可能性がございますためご理解賜りますようお願い申し上げます。

影響範囲や被害対象となりましたご注文につきましては確定次第個別にご連絡を差し上げますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解たわまりますようお願い申し上げます。

まことに勝手ながら以下の日程は休業日とさせていただきます。
4月26日（金）通常営業
4月27日（土）休業
4月28日（日）休業
4月29日（月）休業
4月30日（火）休業
5月1日（水）休業
5月2日（木）休業
5月3日（金）休業
5月4日（土）休業
5月5日（日）休業
5月6日（月）休業
5月7日（火）通常営業

休業期間中、ご注文・お問い合わせ（電話除く）は 受け付けておりますが営業日でのご対応となりますので ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

※お急ぎの案件などございましたら調整可能な場合もございますので個別にお問い合わせくださいませ。

バンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。
現在全国的な用紙の供給不足に伴い、印刷物及び印刷物を含む完パケの一部商品において一時的に納期のお約束ができない状況となっております。大変申し訳ございませんがご注文をご検討中のお客様につきましては事前に納期をご確認いただけますようお願い申し上げます。
また、ご注文後であってもご注文部数によっては納期の御相談や部数調整をお願いしたり、止むを得ず受付を取り消しさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

本日よりCD-R関連商品の受注を再開いたしましたのでお知らせいたします。

誠に勝手ながら、11月26日（月）～11月27日（火）のお問合せ（お電話・メール）につきましては、弊社都合により受付のみのご対応となります。

上記期間中のお問い合わせにつきましては、基本的に11月28日（水）からの順次回答となりますこと、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。


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