2020/1/23～2020/1/29の間は台湾旧正月によりプレス工場が稼動しておりません。 CDプレス商品に関しまして、この期間中は納期にカウントされませんので、通常の納期よりも日数がかかる場合がございます。ご希望の納期がございましたら出来る限り最短でお届け出来るようスケジュールの調整を検討させていただきますので、ご入稿前にご相談くださいませ。 (現在の発送予定日については、各商品ページの通常納期についてをご参照ください。) ※ご注文・メール、お電話でのお問い合わせは通常通り受け付けております。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承お願い致します。

年末は、タイトル増加に伴い混雑が予想されます。
通常の納期よりも日数がかかる場合がございますので、入稿の際は日数に余裕を持ってご入稿ください。
また、12/28(土)～1/5(日)まで冬期休業となりますのでこの期間に関しましては、納品までの日数に加算されませんのでご注意ください。
年内入稿締め切り後の商品は1営業日目が2019年1月6日（月）からカウントになります。
2020年1月6日（月）より通常営業

休業期間中、ご注文・お問い合わせ（電話除く）は 24時間受け付けておりますが翌営業日からのご対応となりますので ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

いつもバンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。
10月より実施予定の商品価格の改定についてお知らせいたします。

昨年より包装資材や物流費等の値上がりに対して、お客様のご期待に沿うべく生産性の向上、業務の効率化、経費削減などを講じて価格維持に努めてまいりましたが、昨今の用紙価格の高騰により、現状の価格でご提供することが大変困難な状況となりました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、近日中に価格の改定を予定しておりますのでお知らせいたします。
※一部値下げとなる商品もございますが、現在の価格からおおむね-20%～+40%程度の予定となります。
弊社サービスをご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

実施日：
2019年9月下旬～10月中に実施予定

価格改定商品：
印刷商品及び印刷物を含むすべての商品

なお、改定前に注文済みのものにつきましては、入稿・注文確定が改定された後になっても、改定前の料金で受付いたします。

これからも、お客様からの声を大切に、サービスの向上に努めてまいりますので引き続き、ご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

いつもバンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。
2019年10月1日(火)からの消費税率が10%へ改定されることに伴い、当店における消費税の取り扱いについては下記のとおりとさせていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

■適用:2019年10月1日(火)以降のご注文分より
※2019年9月30日(月)までのご注文につきましては旧税率の8%を適用した価格でご提供いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

台風15号の影響により、 関東地方を中心に一部の地域にて、商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

佐川急便様
ヤマト運輸様
日本郵便様
日本通運様
西濃運輸様

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

関東地方を直撃いたしました台風15号の影響により取り急ぎ現在判明している部分のみお知らせいたします。埼玉県にございます弊社は影響なく通常営業いたしております。CDプレス関連商品は台湾からの国際輸送のため成田空港を利用しており現在物流が止まっている状態です。また、成田空港近くにございますアッセンブリ工場も停電の影響により9/9より稼働できない状態です。納期に影響が出る可能性の高いお客様には個別にご連絡をさせてただいておりますが、電力・物流が止まっており、復旧のめどが立っていない状況の為、お問い合わせいただいても正確なご案内ができない状況でございます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが状況の詳細が分かり次第こちらに追記させていただきますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

9/10追報
出荷待ちのお客様の商品にも一部被害が発生しており再製造が必要な状態であることが判明いたしました。該当お客様には個別にご連絡を差し上げておりますのでメールをご確認いただけますようお願い申し上げます。
また電力の復旧の見通しがたっておらず工場の再稼働についても現時点では見通しが立っていない状況でございます。一部のご注文につきましては他の工場への振り替えなどで納期に影響が出ないよう対応しておりますが9/9-9/13までに発送のお約束をさせていただいておりましたご注文につきましては納期に遅れが発生しておりますことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。可能な限り速やかに納品できるよう最善尽くしておりますのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

9/12追報
本日11時頃に電力が復旧いたしました。現在再稼働に向けて設備の確認など行っております。問題がなければ本日14時頃より製造ラインの再稼働の見込みとなります。お待たせしております分は順次組立・包装のうえ発送の手配をしてまいりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。なお、17日までに発送のお約束をしております分は現時点で予定通りのスケジュールで発送ができる見込みです。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

9/13追報
電力が復旧いたしましたので本日より製造ラインを再稼働いたしました。お待たせしております分は順次組立・包装のうえ発送の手配をしてまいりますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛け致しすが、ご理解いただきますようお願い致します。

この度お客様からのご指摘により2019年7月20日にCD-Rコピー工程を進行いたしました一部のお客様のへ納品いたしました商品に不良品が混在していたことが発覚いたしました。
現在までに同時期に製造いたしました他のお客様より同じようなご報告は受けておらず、社内の調査でも当時稼働しておりました2つの製造ラインにも機械的なトラブルは発見されませんでした。

原因特定のために製造ラインのチェックとオペレーターへの聞き取り調査を行いましたが決定的な原因を発見するには至っていない状況でございますが、製造ラインは人間がオペレーション指示の実行を行いますため、ここで何らかの人為的なミスにより発生したと結論付けることとなりました。

弊社では不良の発生を防ぐために工程ごとのダブルチェックなど対策をたてて実行しておりましたが、一部のお客様の商品に不良を発生させてしまいご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。

当店より納品いたしました商品は全て1週間の保証期間を設けさせていただいております。お客様におかれましても商品が納品されましたら速やかに内容をご確認いただき、万が一不良と思われることがございました場合は１週間以内にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。当店にて内容を確認し製造工程上の問題であることが確認できた場合は利用規約に基づき再製造などの対応をさせていただきます。

この度は当店をご利用いただいております多くのお客様へご不安とご心配をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

また、本件の事態を重く受け止め、今後このようなことがないよう、再発の防止に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

4/18日午後1時(日本時間2時)に台湾東部花蓮県を震源とするマグニチュード（Ｍ）6.1の地震が発生いたしました。当店で提供しておりますCDは台湾のプレス工場で製造されており、工場でも大きな揺れが観測され製造ラインの一部が止まってしまったり、完成した製品が倒れ出荷できない状態となってしまったなどの被害が発生いたしました。被害状況の詳細は現在確認中ですが、止まってしまった生産ラインの復旧作業や、作り直しが必要となってしまった製品につきましては納期に遅れが生じる可能性がございますためご理解賜りますようお願い申し上げます。

影響範囲や被害対象となりましたご注文につきましては確定次第個別にご連絡を差し上げますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解たわまりますようお願い申し上げます。

まことに勝手ながら以下の日程は休業日とさせていただきます。
4月26日（金）通常営業
4月27日（土）休業
4月28日（日）休業
4月29日（月）休業
4月30日（火）休業
5月1日（水）休業
5月2日（木）休業
5月3日（金）休業
5月4日（土）休業
5月5日（日）休業
5月6日（月）休業
5月7日（火）通常営業

休業期間中、ご注文・お問い合わせ（電話除く）は 受け付けておりますが営業日でのご対応となりますので ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

※お急ぎの案件などございましたら調整可能な場合もございますので個別にお問い合わせくださいませ。

バンドのミカタをご利用いただきありがとうございます。
現在全国的な用紙の供給不足に伴い、印刷物及び印刷物を含む完パケの一部商品において一時的に納期のお約束ができない状況となっております。大変申し訳ございませんがご注文をご検討中のお客様につきましては事前に納期をご確認いただけますようお願い申し上げます。
また、ご注文後であってもご注文部数によっては納期の御相談や部数調整をお願いしたり、止むを得ず受付を取り消しさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

本日よりCD-R関連商品の受注を再開いたしましたのでお知らせいたします。

誠に勝手ながら、11月26日（月）～11月27日（火）のお問合せ（お電話・メール）につきましては、弊社都合により受付のみのご対応となります。

上記期間中のお問い合わせにつきましては、基本的に11月28日（水）からの順次回答となりますこと、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。


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ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。